课程背景
许多人会产生一个误区:管理他人和管理经理人员之间几乎没有差别。但其实部门总监与一线经理在领导技能、时间管理能力和工作理念方面有着重要的区别,如果没有实现这个阶段的领导力转型,总监们只是敷衍了事,将给公司带来严重损失。部门总监负责的是公司中人员最集中的部门,完成绝大部门的生产性任务其结果直接与公司的产品和服务紧密相连。可以想象,部门总监如果不能胜任自己的岗位,工作质量和工作效率将会受到多大影响!事实上,他们的工作很大程度上决定着公司的执行力和竞争优势。
时间分配
主要精力用于管理工作上
工作理念
管理工作比个人贡献重要;
重视其他部门的价值和公司整体利益。
中层管理者是企业中间层的管理者,通常负责部门或项目的管理。中层管理者需要具备以下能力:
领导和激励能力
能够领导团队,激励员工积极工作,推动部门或项目的发展。中层管理者相比基层管理者,这里的区别很明显。如果说基层管理者要的是基本管理能力的话,中层管理者需要带动力,需要激发力,需要领导力。
组织和规划能力
能够制定有效的工作计划和目标,组织和协调团队的工作,确保任务的顺利完成。对中层管理者来说,工作计划要具体,工作目标要明确,衡量工作好不好的方式要标准。在组织和规划认真落实的基础上,工作才能越做越好。
沟通和协调能力
能够与上下级、同事和客户进行有效的沟通和协调,解决问题,推动工作的进展。对中层管理上来说,沟通能力要向下,更要向上。向上沟通,是为了获得支持,做好汇报;向下沟通,是为了推进工作,解决问题,协调关系。
决策和问题解决能力
能够独立思考,做出正确的决策,解决问题,推动工作的进展。独当一面的能力,是身为中层管理者的一个基本要求。提高决策能力,提高分析和解决问题能力,也是中层管理者的必修课。
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